Bekijk hier onze folder

Veel gestelde vragen: 

Hoe kan ik iets bestellen bij Inndoors?
 
Alles wat wij aanbieden kunt u bestellen via de website. Ook telefonisch bestellen is mogelijk. Ontvangt u liever eerst documentatie van onze producten, dan sturen wij dit naar u op. Mocht het artikel niet op voorraad zijn, dan nemen wij contact met u op met betrekking tot de levertijd. Over het algemeen worden artikelen die op voorraad zijn, binnen 2 weken thuis bezorgd.
 
Hoe kan ik betalen bij Inndoors?
 
Laat u uw artikelen thuis bezorgen, dan kunt u het bedrag vooraf per bank overmaken of contant betalen aan de chauffeur. Betalen met de Creditcard is niet mogelijk! Alle prijzen vermeld op de website zijn inclusief 21% BTW.
 
Kan Inndoors de meubels bezorgen?
 
Inndoors kan de meubels bij u thuis leveren, wij rekenen daarvoor een bedrag o.b.v. km.
Let op bij het bezorgen worden de meubels naar binnen gebracht ( begane grond ).
Levering op een verdieping kan alleen als er een ruime (meubel)lift aanwezig is.
Het naar binnen transporteren van onze artikelen geschied op eigen risico.
Bij het berekenen van de afstand houd u Doetinchem aan als vertrekpunt. Via routeplanner of google/maps kunt u zelf eenvoudig de afstand bepalen.
 
Transportkosten
 
0  -100 km       € 50,00
100-150 km    € 100,00 
150-200 km    € 150,00

Meer dan 200 km op aanvraag, België en Duitsland ook mogelijk. 
 
Hoe gaat inndoors om met klachten?
 
Wanneer u een artikel bij inndoors besteld, worden deze door ons zelf geleverd, of door u opgehaald in Doetinchem, wij vragen onze klanten altijd de artikelen zelf te bekijken en te controleren. Op deze manier worden eventuele problemen/fouten of beschadigingen gelijk geconstateerd en kunnen deze ook direct worden opgelost.
Mochten er na de levering problemen zijn met onze meubelen kunt u éénvoudig hiervan een foto maken en deze naar info@inndoors.nl sturen wij nemen elke klacht serieus en wij zijn pas tevreden als u dat ook bent.
Inndoors heeft jarenlange ervaring met meubelen en ook met het oplossen van eventuele problemen die hierbij komen kijken.
 
Hoe bestel ik de gewenste kleur?
 
U klikt de foto aan van het artikel dat u hebben wilt. Vervolgens bestelt u dit artikel en kiest u de kleur voor de binnen en buitenzijde in het menu. Het kiezen van de kleuren valt onder Maatwerk.
 
Welke kleuren kan ik bestellen?
 
Bij Inndoors maken we onderscheid in Unieke meubelen en Landelijke meubelen. Dit onderscheid vindt u bij collectie. De Unieke meubelen zijn altijd direct leverbaar.
De Landelijke meubelen kunt u in 70 verschillende kleuren bestellen (Maatwerk) . Alle (kleur)mogelijkheden vindt u als u de foto vergroot op de website. Bij deze meubelen kunnen ook kleuren gecombineerd worden ( binnen en buitenkant ). Het kiezen van de kleuren valt onder Maatwerk.
 
Welke kleuren en afwerkingsmogelijkheden zijn er mogelijk bij de Landelijke Meubelen?
 
Binnen de collectie Landelijke Meubelen kunt u zelf uw favoriete meubelstuk samenstellen Maatwerk. U bepaalt welke kleur en welke afwerking uw meubels krijgen Maatwerk. In deze collectie vindt u grenen meubelen die besteld kunnen worden in  70 verschillende kleuren en kleurencombinaties, met de afwerking die u het mooist vindt. De prijzen op de website zijn de prijzen afgewerkt in kleur, u mag voor deze prijs dus kiezen uit 70 soorten afwerking Uniek in Nederland! Maatwerk.
  • U kunt kiezen voor onbehandelde meubelen of handgeschilderd/gespoten
  • U kunt de kleur van zowel de binnenkant als de buitenkant van de meubels kiezen.
  • U kunt kiezen om de randen van de meubels strak, licht opgeschuurd en doorgeschuurd te laten afwerken ( dit geeft een wat gebruikte uistraling).
  • Tevens kunt u uw eigen verfsysteem van de meubels kiezen. Dit zijn 5 groepen:
     
  • Groep 1: Onbehandeld
  • Groep 2: Wax
  • Groep 3: Handgeschilderd (verf op waterbasis)
  • Groep 4: Gespoten (verf op terpentinebasis)
  • Groep 5:  Antieklook (verf op terpentinebasis)
      
Bestellen van Landelijke meubelen?
 
Wanneer u de kleur(en) en de afwerking heeft bepaalt voor het door u gekozen artikel, kunt u het artikel bestellen door deze in het winkelwagentje te stoppen. Ook bij het afrekenen kunt u de procedure volgen zoals aangegeven. 
U ontvangt altijd een bevestigingsmail van uw bestelling waarin vermeld staat wat de totale kosten zijn. Twijfelt u over de kleur, neem dan gerust telefonisch contact op met onze verkoop! wij zijn u graag van dienst. Deze meubelen worden speciaal voor u besteld en vallen dus onder Maatwerk.
 
 
Voor overige vragen kunt u via e-mail of telefonisch contact opnemen met Inndoors. 

Privacy Policy:

Inndoors respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Inndoors zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

Inndoors gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

  • Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
  • Om het winkelen bij Inndoors zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren.
  • Wij gebruiken uw e-mailadres om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven op onze website.
  • Als u bij Inndoors een bestelling plaatst bewaren wij, indien gewenst, uw gegevens.
  • Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
  • Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze site voorwaarden voldoen niet te publiceren.
  • Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.

Inndoors verkoopt uw gegevens niet:

Inndoors zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Cookies:

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Inndoors gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Inndoorsgeen cookies ontvangt.

Herroepingsrecht recht van retour:  

Bij levering van producten:

Bij levering van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.
Voor maatwerk en Unieke meubelen is dit niet van toepassing.

Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat zonder gebreken en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.